En el Hospital Pediátrico Eliseo Noel Caamaño, en Matanzas, varios niños y sus familiares esperan durante horas para recibir inyecciones. La escasez de personal de enfermería, sumada a la falta de medicamentos, está demorando tratamientos y obliga a algunas familias a buscar alternativas fuera del centro, según testimonios recogidos por 14ymedio.
Yanelis llegó con su hijo de cuatro años, que tenía fiebre persistente. Primero tuvo que comprar acetaminofén fuera del hospital; después, aunque un médico ya había atendido al niño, esperó más de una hora sin que apareciera una enfermera para administrarle la inyección. La madre dijo que pensaba acudir a la dirección del centro. En otro caso, una mujer aguardaba desde las 8:30 de la mañana con la jeringa y la amoxicilina para su hija, mientras pasaban las horas sin que el antibiótico pudiera ser aplicado.
Esperas sin una respuesta clara
La recepcionista del cuerpo de guardia aseguró que habían ido a buscar a la enfermera y explicó que llevaba 72 horas trabajando sola. Añadió que era comprensible que estuviera cansada y señaló que, por fortuna, no había llegado una urgencia. La explicación expone una tensión concreta: la continuidad de la atención depende de trabajadores sometidos a jornadas prolongadas, mientras pacientes con necesidades inmediatas permanecen a la espera.
La falta de enfermeros también afecta a quienes necesitan apoyo para desplazarse. Una madre recorrió el segundo piso buscando ayuda porque su hijo, en silla de ruedas, no podía subir las escaleras. Tuvo que dejarlo solo mientras trataba de localizar a alguien y consideraba llamar a un enfermero conocido para completar en casa el tratamiento semanal, aunque eso implicara pagarle.
Otro hombre llegó con una niña desde el policlínico que le correspondía, donde, según contó, había encontrado una situación similar. Se sentó a esperar que apareciera alguien para aplicar la inyección. Los relatos describen un circuito de atención en el que la falta de personal puede trasladar la búsqueda de soluciones de una institución a otra y, finalmente, a los hogares.
Un déficit que se extiende al sistema
La situación del hospital matancero se enmarca en una carencia más amplia. En diciembre de 2024, una comisión de diputados que visitó 39 municipios de las 15 provincias reconoció que la salida de profesionales hacia otros sectores y la emigración habían agravado el déficit de trabajadores de la Salud Pública. Autoridades cubanas ya habían admitido años antes que médicos, técnicos y otros profesionales abandonaban el sector para incorporarse a otras actividades dentro o fuera del país.
En julio, trabajadores sanitarios consultados por 14ymedio atribuyeron parte de las bajas a los salarios reducidos y a la falta de medios, y cuestionaron las estadísticas oficiales sobre el personal disponible. Esos factores ayudan a explicar por qué la escasez no se limita a cubrir turnos: cuando hay pocos trabajadores, se acumulan tareas, se prolongan las esperas y se vuelve más difícil responder tanto a tratamientos programados como a una emergencia.
En el Pediátrico, las carencias descritas no se reducen a fármacos ausentes, equipos averiados o edificios deteriorados. También falta el personal capacitado para administrar medicamentos y atender procedimientos básicos. Para las familias, esa ausencia convierte una indicación médica en un tratamiento pendiente, mientras el hospital debe sostener el servicio con una plantilla que, según el testimonio de su propia recepción, puede quedar reducida a una sola enfermera durante jornadas extensas.
